מדיניות הפרטיות

כתובת האתר: https://reshetashkelon.org.il/

פרטי בעל האתר ובעל השליטה במאגר

  • שם הגוף: רשת אשקלון
  • כתובת: רחוב הפלמ"ח 3, קומה 2, אשקלון
  • טלפון: 077-5132700
  • דוא"ל: shirut@reshetashkelon.org.il

1. כללי

1.1. רשת אשקלון (להלן: "הרשת", "האתר" או "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות וכל דין רלוונטי אחר.

1.2. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד נאסף מידע במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי עשוי המידע להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.

1.3. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו.

1.4. אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם מסירת מידע מסוים עשויה להיות תנאי לקבלת שירותים מסוימים או לקבלת מענה לפנייה.

2. המידע הנאסף באתר

2.1 מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת השימוש באתר ובפרט בעת מילוי טפסי יצירת קשר או טפסים אחרים, עשוי להיאסף מידע כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דואר אלקטרוני
  • תוכן הפנייה
  • כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור

2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני וסטטיסטי, בין היתר באמצעות Google Analytics ובאמצעות Cookies, ככל שנעשה בהם שימוש, ובכלל זה:

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן
  • סוג המכשיר
  • מערכת ההפעלה
  • עמודים שנצפו באתר
  • משך זמן השהייה באתר
  • מקורות הגעה לאתר
  • פעולות שבוצעו באתר

מידע זה משמש לצרכים סטטיסטיים, לשיפור השירותים וחוויית המשתמש, ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי ככלל.

3. שמירת המידע

3.1. המידע שנמסר באתר נשמר במאגרי מידע של רשת אשקלון ו/או אצל ספקי שירות מטעמה לצורך תפעול האתר ומתן השירותים.

3.2. המידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים בישראל או מחוצה לה, בהתאם לספקי השירות הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש.

4. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר ישמש לצורך:

  • מענה לפניות המתקבלות דרך האתר.
  • יצירת קשר עם הפונים.
  • מתן מידע אודות פעילות רשת אשקלון, המרכזים הקהילתיים והשירותים המוצעים.
  • שיפור השירותים והתכנים באתר.
  • ניתוח סטטיסטי של פעילות המשתמשים באתר.
  • תחזוקה ותפעול שוטף של האתר.
  • אבטחת מידע ומניעת שימוש בלתי חוקי.
  • עמידה בדרישות הדין.
  • הגנה על זכויותיה של רשת אשקלון.

5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

רשת אשקלון תעבד מידע אישי רק כאשר קיים בסיס חוקי לכך, ובכלל זה:

  • הסכמת המשתמש למסירת המידע.
  • צורך במתן שירות או מענה לפנייה.
  • עיבוד המותר או נדרש על פי דין.
  • הגנה על אינטרסים לגיטימיים של הרשת.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

רשת אשקלון אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.

עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים:

  • לספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר.
  • לספקי אחסון, תחזוקה ואבטחת מידע.
  • כאשר קיימת חובה חוקית או צו של רשות מוסמכת.
  • לצורך הגנה על זכויות הרשת.
  • במקרה של חשד לשימוש בלתי חוקי באתר.
  • במקרה של מיזוג, העברת פעילות או שינוי מבני, בכפוף להתחייבות לשמירה על הוראות מדיניות פרטיות זו.

7. Cookies (עוגיות)

7.1. האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • תפעולו התקין של האתר.
  • שיפור חוויית המשתמש.
  • ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר באמצעות Google Analytics.

7.2. באתר עשוי להיעשות שימוש בסוגי ה־Cookies הבאים:

  • Cookies חיוניים – הדרושים להפעלת האתר.
  • Cookies לביצועים – לצורך ניתוח השימוש באתר.
  • Cookies פונקציונליים – לשמירת העדפות משתמש, ככל שקיימות.

7.3. המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies עלולה לגרום לכך שחלק מפונקציות האתר לא יפעלו באופן מלא.

8. Google Analytics

האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים, שיפור חוויית המשתמש ושיפור השירותים המוצעים באתר.

Google עשויה לעבד מידע סטטיסטי בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

9. אבטחת מידע

9.1. רשת אשקלון נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע המצוי ברשותה.

9.2. למרות המאמצים המושקעים באבטחת המידע, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות המידע.

10. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע המוחזק אודותיו.
  • לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, בכפוף להוראות הדין.

פניות בנושא זה ניתן להפנות לכתובת:

shirut@reshetashkelon.org.il

11. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

רשת אשקלון

טלפון: 077-5132700

דוא"ל: shirut@reshetashkelon.org.il

כתובת: רחוב הפלמ"ח 3, קומה 2, אשקלון

12. שינויים במדיניות הפרטיות

רשת אשקלון רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

כל שינוי מהותי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 12.7.26